NUESTRO NEGOCIO:
A lo largo de nuestros 7 años de trayectoria hemos adquirido distintos portafolios de crédito desde personales a Pymes a distintos tipos de entidades financieras desde Edpymes, Cajas, Financieras y Bancos brindando alternativas que sean beneficiosas para nuestros clientes
Asimismo, hemos brindando consultoría en analytics, estrategia y gestión de cobranza a Call Centers reconocidos en el mercado peruano, entidades crediticias y Universidades para impulsarlos a lograr sus objetivos, siempre con un enfoque en apoyar a los clientes con dificultades financieras.
Análisis avanzado para segmentar carteras y diseñar estrategias de cobranza focalizadas. Industrializando y estandarizando métodos en todo el proceso de la cobranza, implementado a partir de un sistema robusto de control y monitoreo intensivo del desempeño.
Simplificación del flujo de procesos de la cobranza de los clientes, ofreciendo las mejores facilidades de cobro con diferentes tipos de campañas. Segmentándolos de acuerdo a su tipo de cartera y/o otras características, obteniendo así la mayor eficiencia neta en recupero de todos nuestros portafolios. (Cost to Income)
Objetivos de recobro alineados a los objetivos del negocio. Indicadores de resultados en términos del bottom-line financiero (provisiones, ingresos extraordinarios, gastos generales).
ESTADÍSTICA DE RECUPERO:
ESTADÍSTICA DE ADQUISICIONES:
COBRANZA TELEFÓNICA:
La cobranza telefónica es una actividad que realizamos con el fin de obtener el máximo rendimiento de nuestras carteras, para lo cual es indispensable la planificación y el desarrollo de estrategias que faciliten la recuperación, brindando al mismo tiempo asesoría y alternativas de pago acordes a las posibilidades de nuestros clientes. En Expértis contamos con una experiencia que nos permite analizar los portafolios en términos de contactabilidad, probabilidad de pago y eficiencia, los cuales van acompañados de un excelente equipo de asesores dispuestos a ayudar a los clientes
COBRANZA JUDICIAL:
Nos especializamos también en el ámbito judicial, a través de una metodología de gestión y negociación que, sumada a una estrategia legal especializada, permite que nuestros resultados se vean reflejados de forma positiva por muy complejos que puedan parecer los casos de estudio. Nuestro enfoque se orienta hacia resultados efectivos, para lo cual elaboramos informes para determinar si es viable el recupero de los casos, así como el horizonte de tiempo para priorizar los resultados alcanzables a corto y mediano plazo.
